Déléguez la technique, gardez l’esprit libre
Un site internet, ce n’est pas “une fois pour toutes”.
Sans mises à jour ni surveillance, il peut ralentir, buguer ou se faire pirater… souvent au mauvais moment.
Mon rôle : veiller sur votre site pour qu’il reste rapide, sûr et agréable à utiliser.
Vous gagnez en sérénité : je m’occupe des mises à jour, des sauvegardes, des correctifs et des petites demandes.
Que l’on ait créé votre site ensemble via mon offre de création / refonte de site vitrine ou que vous arriviez avec un site existant, on commence toujours par un audit de départ pour repartir sur une base saine.
Concrètement, la maintenance couvre :
- les mises à jour régulières (CMS, extensions, thème) ;
- les sauvegardes automatiques avec possibilité de restauration ;
- les corrections de bugs et petits incidents ;
- les petites évolutions de contenu (textes, images, ajustements) ;
- un suivi basique et des alertes en cas de souci ;
- un support par e-mail avec des réponses claires, sans jargon.
Pourquoi me confier la maintenance de votre site ?
Un site toujours en état de marche
Je m’assure que votre site reste à jour et fonctionnel : on évite les bugs liés aux versions anciennes et les failles de sécurité évidentes.
Sécurité & sérénité
Sauvegardes, vigilance et bonnes pratiques pour protéger votre présence en ligne. En cas de problème, on sait où revenir en arrière.
Corrections rapides
Un bug, une page qui s’affiche mal, un formulaire capricieux ?
Je prends en charge le problème et je vous explique simplement ce qui a été fait.
Évolutions au fil de l’eau
Horaires qui changent, nouveau service, nouvelle photo, ajustement de mise en page…
Les petites demandes sont prévues dans la formule, sans devoir lancer un gros projet à chaque fois.
Vision claire de l’état du site
Vous savez ce qui a été fait, où en est votre site, et ce qu’il serait intéressant d’améliorer. L’idée : zéro zone grise.
Un interlocuteur unique
Vous parlez toujours à la même personne : le développeur qui connaît votre site, votre activité et qui peut vous conseiller de manière concrète.
Comment se passe la mise en place de la maintenance ?
1. Audit de départ
On commence par vérifier l’état actuel du site : version du CMS, des extensions, performances, sauvegardes existantes, points d’attention. Cela permet de savoir où on met les pieds et de prioriser les actions.
2. Mise à niveau
Je mets le site d’équerre : mises à jour nécessaires, corrections des problèmes bloquants, mise en place de vraies sauvegardes si ce n’est pas déjà fait.
3. Mise en place de la routine
On définit un rythme de maintenance (mises à jour, contrôles, sauvegardes) adapté à votre site et à votre activité.
4. Surveillance & interventions
Je garde un œil sur les points importants et j’interviens en cas de bug, de comportement étrange ou de demande de votre part.
5. Ajustements & petites évolutions
Besoin de modifier un texte, d’ajouter une section, de mettre une nouvelle photo ou d’ajuster une mise en page ? C’est compris dans la formule, dans la limite d’un volume raisonnable.
6. Conseils en continu
Au fil du temps, je vous signale les améliorations simples à envisager : clarté des pages, performance, compatibilité mobile… Et si un chantier plus lourd est nécessaire, on peut basculer sur une refonte ou évolution plus poussée.
Concrètement, ce que je prends en charge
Mises à jour régulières
CMS, extensions, thème : votre site reste en bonne santé, sans que vous ayez à y penser.
Sauvegardes & restauration
Mise en place de sauvegardes régulières et tests de restauration. En cas de gros souci, on peut revenir en arrière.
Surveillance & alertes
Je garde un œil sur l’essentiel (disponibilité, comportement anormal) et je vous préviens en cas de problème.
Support par e-mail
Vous m’écrivez, je vous réponds avec des explications simples et la marche à suivre.
Petites évolutions
Changement de textes, ajout de photos, ajustements de sections : tout ce qui permet de faire vivre votre site sans lancer un nouveau projet.
Conseils utiles
Je vous propose des améliorations réalistes en fonction de votre activité : clarté des pages, rassurance, performance, cohérence avec vos autres supports.
Questions fréquentes sur la maintenance
Quelques réponses pour vous aider à voir si ce type d’accompagnement est adapté à votre site.
Qu’est-ce qui est inclus dans la maintenance ?
L’objectif est de couvrir l’essentiel pour votre tranquillité :
- mises à jour régulières (CMS, extensions, thème) ;
- sauvegardes et possibilité de restauration ;
- corrections de bugs et petits incidents ;
- petites évolutions de contenu (textes, images, ajustements de mise en page) ;
- support par e-mail et conseils au fil de l’eau.
Pour un gros chantier (refonte complète, nouvelle fonctionnalité complexe…), on bascule simplement sur un devis ponctuel adapté, comme pour une évolution sur-mesure.
Y a-t-il un engagement ?
Non. La formule est mensuelle, sans engagement.
Vous pouvez arrêter à tout moment : il suffit de me prévenir, et l’accompagnement se termine à la fin de la période en cours.
Quel est le délai d’intervention ?
Pour les demandes courantes, j’interviens généralement sous 48 h ouvrées.
En cas de problème bloquant (site indisponible, grosse panne), je traite la demande en priorité (objectif : < 24 h ouvrées).
Puis-je vous confier un site que vous n’avez pas créé ?
Oui, c’est possible.
On commence simplement par un audit de départ et, si nécessaire, une mise à niveau pour repartir sur quelque chose de propre et maintenable. Ensuite seulement, on met en place la maintenance mensuelle.
Et si je n’ai pas encore de site ?
Dans ce cas, la première étape est plutôt de travailler sur la création de votre site internet.
Une fois le site en place, on peut décider ensemble s’il est pertinent de mettre en place une maintenance mensuelle ou non.
Envie de me confier votre site web ?
Dites-moi comment votre site est géré aujourd’hui et ce que vous aimeriez déléguer. Je vous propose la formule la plus adaptée en fonction de votre besoin.
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